本SNSポリシー（以下「本ポリシー」）は、Twivest（以下「当サイト」）が運営する公式SNSアカウント（以下「公式アカウント」）の運用方針および、利用者の皆さまへのお願いを定めるものです。
1. 対象となるSNS
本ポリシーは、当サイトが公式に運営する以下のSNSに適用されます。
- X（旧Twitter）
- その他、当サイトが公式として明示するSNS
2. 運営目的
公式アカウントは、以下を目的として運営します。
- 当サイトの最新情報や更新情報の発信
- 利用者とのコミュニケーション
- 関連サービス・イベントの告知
- ブランド価値の向上と信頼構築
3. 投稿内容について
公式アカウントでは、以下の内容を投稿する場合があります。
- サイト更新情報・新機能のお知らせ
- キャンペーンやイベントの案内
- 関連ニュースや参考情報
- 利用者からの質問への回答（個別対応は制限あり）
※内容は予告なく変更または削除する場合があります。
4. フォロー・返信・シェアの方針
- すべてのユーザーをフォローするわけではありません
- いただいた質問やコメントには可能な範囲で対応しますが、必ずしも返信を保証するものではありません
- 有益と判断した投稿は、引用・リポスト・シェアを行う場合があります
5. 利用者へのお願い
公式アカウントへのコメントやメッセージにおいて、以下の行為はお控えください。
- 誹謗中傷や公序良俗に反する内容
- 特定個人・団体への差別や偏見を助長する内容
- スパムや無関係な宣伝行為
- 著作権や肖像権を侵害する内容
- 法令や各SNS利用規約に違反する内容
これらに該当する投稿は、削除・ブロック等の対応を行う場合があります。
6. 免責事項
- 公式アカウントの投稿内容の正確性や完全性について保証するものではありません
- SNSの仕様変更や障害等により、予告なく運用を停止・終了する場合があります
- 公式アカウントにおける利用者の発言内容について、当サイトは一切の責任を負いません
7. ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更される場合があります。
変更後は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
メールアドレス： info@twivest.jp
最終更新日：［2025年8月14日］